Privacyverklaring Garage Exact
Garage Exact hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring geven wij heldere en transparante informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Garage Exact houdt zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:
- Persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt;
- Alleen gegevens verwerken die noodzakelijk zijn;
- Passende beveiligingsmaatregelen nemen;
- Uw rechten respecteren;
- Geen gegevens delen zonder geldige reden.
Garage Exact is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Verwerking van persoonsgegevens van klanten
Persoonsgegevens van klanten worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van onderhoud, reparaties en APK-keuringen;
- Administratie en facturatie;
- Communicatie over afspraken en werkzaamheden (bijv. APK-herinneringen);
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals RDW-registraties).
Grondslag:
- Uitvoering van een overeenkomst;
- Wettelijke verplichting;
- Gerechtvaardigd belang (bijv. klantcontact en service).
Wij verwerken onder andere:
- Voor- en achternaam;
- Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres);
- Adresgegevens;
- Kenteken en voertuiggegevens;
- Betalingsgegevens.
Bewaartermijn:
- Gedurende de looptijd van de klantrelatie;
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting);
- Overige gegevens: niet langer dan noodzakelijk.
Verstrekking aan derden
Garage Exact verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij maken gebruik van derden voor:
- Boekhouding en administratie;
- IT- en hostingdiensten;
- RDW-registraties.
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen. Wij verstrekken geen persoonsgegevens buiten de EU.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
- Toegang tot systemen met gebruikersnaam en wachtwoord;
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen bevoegde personen);
- Regelmatige back-ups;
- Bewustwording van medewerkers omtrent privacy.
Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien;
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
- Bezwaar te maken tegen verwerking;
- Verwerking te beperken;
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
- Een eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wij kunnen u vragen zich te identificeren voordat wij uw verzoek behandelen.
Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Garage Exact Ridderkerkstraat 14 3076 JW Rotterdam
E-mailadres: info@garageexact.nl KvK-nummer: 96738995 BTW-nummer: NL005229265B21